Webwinkel Cheaptickets.nl

Zeer matige organisatie, ik ga er niet meer boeken! Slecht bereikbaar met duur 0900 nr, verborgen kosten van €100, en als je iets wil wijzigen ben je helemaal aan de beurt. Klantonvriendelijke schrapers!

HELE slechte ervaring met dit @!%$ bedrijf.
Wat een prutsers!
nog steeds bezig met een klacht uit augustus 2008! (nu oktober 2009)
niemand neemt verantwoordelijkheid, niemand staat je telefonisch fatsoenlijk te woord omdat je dan "woorden kan verdraaien".
Lekker belangrijk, ik heb zelf aangetekende brieven verzonden die men doodleuk "kwijt raakt".
En vriendelijke medewerksters??
Incompetente koeien zijn het!!
0162- 485070
dit nummer moet je bellen ipv dat dure 0900 nummer.
Niet dat je er wat mee bereikt, maar toch leuk he.
wat een @#@$bedrijf, ben in staat ze met een persoonlijk bezoek te vereren!

Wat een ongelofelijk asociaal, klantonvriendelijk onbetrouwbaar bedrijf is dit. 1 tip, boek er NOOIT bij!
Mij overkwam het volgende:

Had 7 tickets geboekt voor een familievakantie in Valencia. 2 rechtstreeks bij Ryanair (ivm andere terugvliegdatum) en 5 bij cheaptickets.
Ryanair annuleerde de vluchten 4 dagen na boeking, cheaptickets annuleert daarom de gehele boeking. Via Ryanair binnen 2 weken geld terug, Cheaptickets heeft tot op heden (6 weken later) nog steeds niet terugbetaalt. Als je ze belt nemen ze niet op, als je mailt krijg je of geen antwoord, of vage info en geen antwoord op je vragen.
De dossierkosten, annuleringsverzekering en ticketverzekering die ze zo stellig adviseerden om voor alle zekerheid te nemen (zodat u in elk geval nooit een strop heeft) houden ze zelf in hun zak nu zij de boeking hebben geannuleerd. Het geld van de vliegtickets moet ik nog steeds krijgen maar ze hebben na 6 weken touwtrekken in elk geval vandaag gemeld dat ik het geld van de extra kosten gewoon kwijt ben. Dus zij annuleren de boeking maar houden wel je geld.
Ik ga er mijn rechtsbijstandsverzekering achteraan sturen maar geef jullie in elk geval de tip, doe NOOIT iets met dit bedrijf!!