Webwinkel Tchibo.nl

Wij waren net zo als zovelen, maar sinds het is overgegaan naar de andere kant van het water zijn wij afgehaakt. reden oa was ineens de engelse maatvoering in kleding

Altijd goede kwaliteit,maar jammer voor de menschen die geen PC hebben.Mijn moeder kocht al jaren bij Tchibo,maar jammer geen cataloog meer.Cornelia

Ook mijn ervaringen van Tchibo met de arrogante houding ten opzichte van de klant zijn heel negatief op mijn overgekomen.
Zomaar alles in het Engels en opeens op een fraude gevoelige manier met een creditcard vooruit moeten betalen, hebben mij doen besluiten om niet meer te bestellen. Toen het nog Tchibo Nederland was,bestelde ik veel en was heel tevreden over de kwaliteit van de produkten. Helaas Tchibo, zoals ik zie ben ik niet de enige die er zo over denkt. Zo ga je niet met klanten om. Jullie hebben de klanten nodig en niet anders om.

Echt jammer dat tchibo.nl niet meer bestaat! Ik kocht altijd veel online.Sinds het tchibo.eu is niets meer besteld.

...vergeleken met de service in Duitsland is dit helemaal niks...
Ik bestel niet meer!

Tschibo is zo maar vertrokken uit Nederland. Wij als vaste klant kregen niet eens bericht hierover. Wij waren regelmatig de vinden in de winkel maar ook online. Vlak voor hun vertrek hebben we een defecte stereo teruggezonden, maar tot heden geen geld terug gezien. Dit heeft hun imago niet goed gedaan. Jammer, tot die tijd waren we grote Tschibo-Fans.

produkten blijven natuurlijk nog steeds geweldig. Maar het is zo jammer dat het geen Tchibo NL meer is. Ik heb op de nederlandse site met veel plezier, heel vaak iets gekocht. Sinds het Tchibo EU is bestel ik niets meer. Kan dit niet meer wijzigen? Jet

Sinds het in Engeland zit en tchibo.eu is geworden is het zeer klantonvriendelijk, blijkbaar hebben ze de Nederlandse klanten niet meer nodig en proberen ze zo ervan af te komen. Nu dat lukt heel goed, ik koop er niet meer, ook betalen is heel moeizaam alleen maar per creditcard, maar geen American Express, terwijl dat de meest voorkomende kaart is.
Heb inmiddels mijn rekening opgezegd, wat wel jammer is want het was voorheen een heel goede internetwinkel.

Bestelde en kocht regelmatig bij de Tchibo en zeer tevreden.Maar nu het tchibo.eu is geen goede ervaringen. Het heeft 3 maanden geduurd voor ik mijn produkten kon retourneren en het geld weer op de rekening had staan. Voor mij geen bestellingen meer. Jammer!

Jammer dat het in het engels is,ze vergeten dat er mensen zijn die moeite met de Engelse taal hebben.

Het is ook jammer dat er niet meer met acceptgiro betaald kan worden.

De tchibo.eu is erg klant onvriendelijk.

Sinds tchibo.eu heb ik geen bestelling meer geplaatst.

Toen het nog Tchibo.nl was heb ik er met heel veel plezier gekocht. Ook de service was destijds prima. Maar nu ht eu is geworden is het vreselijk. Afspraken worden niet nagekomen en de service is bar slecht. Heel jammer.

Tchibo NL destijds meer dan goed.
Tchibo EU: geen tel. contact mogelijk.
Afleveringen door TNTexpress. 3x niet thuis aangetroffen = pakket retour Tchibo. Ophalen postkantoor niet meer mogelijk. Aflevering op datum mogelijk maar tussen 0900 en 1700. Thuisblijven dan maar ? Neen, slechte service.

voorheen,toen het nog tchibo.nl was, altijd tevreden klant geweest. Nu het tchibo.eu is geworden is het enorm verslechterd. Je moet eindeloos mailen, want bellen kan niet meer, en nooit een helder antwoord. Ik wacht ook al 2 maanden op restitutie van mijn geld na een retourzending, ik hoop dat ik het snel kan ontvangen en dan meteen mijn klantaccount opzeggen!

zeer goede kwaliteit van de artikelen. bestelling goed te volgen via internet en snelle levering. bij klachten een goede oplossing geboden.